Skip to content
ข้อกำหนด MAX23
นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ max23
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดที่คุณควรทราบก่อนใช้งาน max23
การใช้งานแพลตฟอร์ม max23 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมทุกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไปจนถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมและบริการซัพพอร์ต สิทธิ์ในการใช้งานของคุณอาจถูกจำกัดหรือระงับหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดที่ระบุไว้ หรือหากการใช้งานนั้นขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน การฝากเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่แต่ละผู้ให้บริการกำหนด และ max23 ไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดที่เกิดจากนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับข้อบังคับทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนเริ่มต้นใช้งาน
-
Wallet
ช่องทางหลักสำหรับฝากและถอนเงิน
-
SCB Easy
ช่องทางสำรองผ่านแอปธนาคาร
-
KBank
รองรับการโอนเงินในประเทศ
-
PromptPay
ชำระเงินในประเทศผ่านระบบพร้อมเพย์
ขอบเขตนโยบาย
ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม max23 โดยตรง ทั้งการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาในระบบ อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตบางส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ซึ่งคุณควรทราบก่อนดำเนินการใด ๆ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม max23 โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่ max23 รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ KBank แต่ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อจำกัดที่เกิดจากนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงในล็อบบี้ของ max23 การเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินหรือสตูดิโอเกม คุณควรศึกษานโยบายของแต่ละบริการโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของ max23
ในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม max23 คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราให้การรับรองภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือเงื่อนไขใด ๆ คุณสามารถยื่นคำถามและรอรับคำชี้แจงได้เสมอ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และอาจมีขอบเขตแตกต่างกันไปตามกฎระเบียบท้องถิ่น
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้และประวัติธุรกรรมทั้งหมดในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
ยื่นข้อสงสัยทางนโยบาย
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขการใช้งาน หรือวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
-
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการใช้งาน สามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีที่ต้องการดำเนินการ
ติดต่อทีมงาน
ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของ max23 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การติดต่อผ่านช่องทางที่ถูกต้องช่วยให้เราติดตามและตอบกลับคุณได้อย่างมีระบบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเก็บบันทึกการสื่อสารอย่างเป็นทางการ
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้าซัพพอร์ตพร้อมระบุเรื่องที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับคิว
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่ max23 ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูล สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกใช้เพื่อการดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงรายการธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่บังคับใช้
การเข้าถึง max23 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับข้อบังคับท้องถิ่นของคุณก่อนเริ่มต้นใช้งาน max23 ไม่รับรองสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ max23 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ประวัติธุรกรรมหรือบันทึกการเข้าสู่ระบบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
max23 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ฉันจะปิดบัญชี max23 ของตัวเองได้อย่างไร?
แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เช่น แชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปรวมถึงการจัดการยอดคงเหลือตามเงื่อนไขที่กำหนด